Autowerkstatt-Managementsystem
Steuern Sie den gesamten Werkstattbetrieb vom ersten Kundenkontakt bis zur Fahrzeugübergabe in einem Ablauf. Digitaler Auftritt, Serviceverfolgung, Aufträge, Lager und Finanzen bleiben verbunden.
Digitaler Auftritt
Präsentiert Leistungen klar und führt Telefon-, WhatsApp- und Online-Anfragen in den richtigen Ablauf.
Fahrzeugstatus
Kunden können mit ihrem Kennzeichen laufende Arbeiten und den aktuellen Servicestatus verfolgen.
Betrieb
Hält Aufträge, verbaute Teile, Lagerbewegungen und Regalplätze an einem Ort zusammen.
Finanzen und Kunden
Verbindet Angebote, Zahlungen, Kasse sowie Kunden- und Lieferantenkonten mit dem Tagesgeschäft.
Der durchgängige Werkstattablauf
- 01
Anfrage eingeht
Eine Anfrage von Website, Telefon oder Messaging wird erfasst und der passenden Leistung zugeordnet.
- 02
Fahrzeug und Auftrag angelegt
Fahrzeug, Kunde und geplante Arbeiten werden in einem Auftrag gebündelt, den das Team gemeinsam nutzt.
- 03
Teile und Lager aktualisiert
Verbaute Teile werden dem Auftrag zugeordnet, Lagerbewegungen erfasst und kritische Bestände sichtbar.
- 04
Servicestatus geteilt
Status wie wartend, in Arbeit und abgeschlossen werden aktualisiert; Kunden verfolgen den Fortschritt per Kennzeichen.
- 05
Übergabe und Nachverfolgung
Angebote, Zahlungen und Kontobewegungen werden mit dem Auftrag abgeschlossen; Wartungserinnerungen bereiten den nächsten Kontakt vor.
Für den Werkstattalltag gestaltet
Große Bedienelemente, einfache Schritte und mobile Ansichten ermöglichen auch wenig technikaffinen Teams eine bequeme tägliche Nutzung.
Fragen statt suchen
Eine KI-gestützte Oberfläche beantwortet Alltagsfragen zu Teileplätzen, Beständen und aktiven Fahrzeugen anhand aktueller Daten.
eine stark ausgelastete Werkstatt mit Telefon, Notizbüchern und getrennten Tabellen
Kundenanfragen lagen an einer Stelle, Aufträge an einer anderen und verbaute Teile wurden erst am Tagesende erfasst. Im vernetzten System erhielt jedes Fahrzeug einen Datensatz; Arbeit, Teile und Zahlungen wurden im selben Ablauf aktualisiert. Kunden verfolgten ihren Servicestatus selbst, während die Leitung Lager und Finanzen aktuell im Blick behielt.
Jeder Werkstattschritt. Ein System.
Die hier bereitgestellten Informationen dienen als Entwurf; jede Automatisierung wird speziell für Sie, Ihr Unternehmen und Ihre spezifischen Workflows konzipiert.
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