Autowerkstatt-Managementsystem
Steuern Sie den gesamten Werkstattbetrieb vom ersten Kundenkontakt bis zur Fahrzeugübergabe in einem Ablauf. Digitaler Auftritt, Serviceverfolgung, Aufträge, Lager und Finanzen bleiben verbunden.
Aufträge & Steuerung
Bündelt Fahrzeugannahme, Arbeitsschritte, Mitarbeiterzuweisung und Servicenotizen in einem Auftrag.
Lager & Schnellausgabe
Verwaltet Ersatzteile mit Regalplätzen, ordnet Teile direkt Aufträgen zu und meldet kritische Bestände.
Kennzeichen-Abfrage
Kunden können mit ihrem Kennzeichen den aktuellen Servicestatus und verbaute Teile live einsehen.
Konten & Kassenbuch
Verbindet Kunden- und Lieferantenkonten, Bar-/Karteneinzahlungen und Rechnungen mit dem Tagesgeschäft.
Der durchgängige Werkstattablauf
- 01
Fahrzeugannahme & Auftrag
Das Fahrzeug wird mit Kennzeichen und Kundendaten erfasst; Wünsche und anstehende Reparaturen werden im Auftrag hinterlegt.
- 02
Reparaturstufe & Zuweisung
Der Status wechselt auf 'Wartend', 'In Arbeit' oder 'Prüfung'; Arbeitszeiten und Tätigkeiten werden erfasst.
- 03
Teilelager & Schnellausgabe
Verwendete Ersatzteile werden direkt aus dem Lager dem Auftrag zugewiesen; Bestand und Kosten aktualisieren sich sofort.
- 04
Kennzeichen-Tracking & WhatsApp
Kunden verfolgen den Ablauf per Kennzeichen; bei Fertigstellung geht eine automatische Benachrichtigung an den Kunden.
- 05
Kasse, Konten & Fahrzeugübergabe
Rechnungsbetrag wird im Kassenbuch oder Kundenkonto verbucht; Zahlung wird erfasst und der Auftrag abgeschlossen.
Werkstatt-Kontrollpanel & Lagerterminal
Entwickelt für schnelle Abläufe in der Werkstatt: Aufträge, Teileausgabe und Kontobewegungen auf einem Bildschirm.
Testen Sie alle Funktionen direkt in unserer Live-Demo unter garaj.patchtr.com.
Transparente Kennzeichen-Abfrage für Kunden
Reduzieren Sie telefonische Rückfragen nach dem Fahrzeugstatus. Kunden sehen per Kennzeicheneingabe den aktuellen Fortschritt und die Abholzeit.
eine stark ausgelastete Werkstatt mit Telefon, Notizbüchern und getrennten Tabellen
Kundenanfragen lagen an einer Stelle, Aufträge an einer anderen und verbaute Teile wurden erst am Tagesende erfasst. Im vernetzten System erhielt jedes Fahrzeug einen Datensatz; Arbeit, Teile und Zahlungen wurden im selben Ablauf aktualisiert. Kunden verfolgten ihren Servicestatus selbst, während die Leitung Lager und Finanzen aktuell im Blick behielt.
Jeder Werkstattschritt. Ein System.
Die hier bereitgestellten Informationen dienen als Entwurf; jede Automatisierung wird speziell für Sie, Ihr Unternehmen und Ihre spezifischen Workflows konzipiert.
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