Chatbots

Gespreksautomatisering voor uw website en messagingkanalen. Het doel is om herhaalde eerste reacties te verminderen, leads vast te leggen en duidelijke menselijke overdrachtspunten te definiëren.

Wat het doet

Beantwoordt herhaalde vragen, leidt gebruikers door en verzamelt leadinformatie.

Waar het werkt

Kan worden gekoppeld aan website-widgets, WhatsApp Business, Instagram DM en Telegram-flows.

Wanneer het overdraagt

Bij complexe of verkoopgevoelige gesprekken wordt de thread met context overgedragen aan een medewerker.

Waar het opslaat

Kan records aanmaken in CRM, Google Sheets, Notion of via directe e-mailmeldingen.

Workflows

  1. 01

    Website

    Een bezoeker stelt een vraag, de bot antwoordt of leidt door, verzamelt details en registreert de lead.

  2. 02

    Berichten

    Een bericht komt binnen, de eerste reactie wordt verzonden, de intentie geclassificeerd en de thread verplaatst naar prijsstelling, boeking, support of menselijke overdracht.

een verkoopkanaal dat 24/7 actief is

Vragen die om middernacht binnenkwamen – zoals "Kan ik een prijslijst krijgen?" of "Bent u morgen open?" – moesten voorheen wachten op het ochtendteam. Een chatbot beantwoordt deze nu direct, stuurt brochures op en slaat de contactgegevens op in het CRM. Tegen de tijd dat het team 's ochtends arriveert, starten ze de dag met een kant-en-klare leadlijst en is het voorwerk al gedaan.

24/7 respons. Geen downtime.

De hier verstrekte informatie dient als schets; elke automatisering wordt speciaal voor u, uw bedrijf en uw specifieke workflows ontworpen.

Neem contact op