Chat
Botlar
Web sitesi ve mesajlaşma kanallarınız için konuşma tabanlı otomasyon. Amaç, tekrar eden ilk yanıt yükünü azaltmak, lead toplamak ve doğru noktada insan devrini netleştirmektir.
İş Akışınızı KonuşalımChat
Kısa Özet
Ne yapar?
Tekrarlayan soruları yanıtlar, doğru sayfaya yönlendirir ve lead bilgisini toplar.
Nerede çalışır?
Web sitesi widget, WhatsApp Business, Instagram DM ve Telegram akışlarına bağlanabilir.
Ne zaman devreder?
Karmaşık ya da satışa yakın konuşmalarda geçmişiyle birlikte insan devrine geçer.
Nereye kaydeder?
CRM, Google Sheets, Notion veya doğrudan mail bildirimi olarak kayıt açabilir.
Akışlar
Web Sitesi
Ziyaretçi bir soru sorar, bot yanıtlar veya yönlendirir, gerekli detayları toplar ve lead kaydı oluşturur.
Mesajlaşma
Mesaj gelir, ilk yanıt iletilir, niyet sınıflandırılır ve konuşma; fiyatlandırma, rezervasyon, destek ya da insan devrine yönlendirilir.
Örnek Senaryo
Bağlam — 24 saat aktif bir satış kanalı
Gece yarısı gelen "fiyat listesi alabilir miyim?" veya "yarın açık mısınız?" gibi sorular sabah ekibi beklemek zorunda kalıyordu. Bir chatbot bu soruları anında yanıtlamaya, broşürleri iletmeye ve müşterinin iletişim bilgisini CRM’e kaydetmeye başladı. Ekip sabah geldiğinde, hazır bir lead listesi ve tamamlanmış ön bilgilendirmelerle güne başladı.
7/24 Kesintisiz İletişim.
Sıfır Veri Kaybı.
Buradaki bilgiler taslak niteliğinde olup her otomasyon size, firmanıza ve kendi iş akışlarınıza özel olarak tasarlanır.
Bizimle İletişime Geç